Політика конфіденційності

Володільцем персональних даних є ПП «НВФ СВК», зареєстроване за адресою: Бульвар Слави, 54, м. Дніпро, 49126, Україна.

Контакти з питань обробки персональних даних: postmaster@svk.com.ua · +380 67 566 13 85.

• Дані, надані вами через контактні форми: ім'я, назва компанії, електронна пошта, номер телефону, текст повідомлення, тип зацікавленості (сегмент продукції).

• Технічні дані, що передаються браузером: IP-адреса, user-agent, реферер, мова, часовий пояс, тип пристрою.

• Статистика використання сайту, зібрана через Google Analytics 4 у знеособленому вигляді (анонімізована IP-адреса, переглянуті сторінки, джерела трафіку).

• Файли cookie технічного характеру, необхідні для роботи сайту, та аналітичні cookie (останні — лише після вашої явної згоди).

• Ваша згода — для аналітичних cookie та підписки на повідомлення.

• Виконання дії на ваш запит — для обробки заявок через контактні форми (укладання договору або переддоговірні дії).

• Законний інтерес — для забезпечення безпеки та стабільної роботи сайту, захисту від зловживань, статистичного аналізу в знеособленому вигляді.

• Виконання юридичного зобов'язання — у випадках, передбачених законодавством України.

• Відповідь на ваші запити та надання комерційних пропозицій.

• Підготовка та укладання договорів на постачання продукції, контрактне виробництво (Private Label).

• Надсилання технічної документації (TDS, SDS, специфікації) за запитом.

• Покращення якості сайту та користувацького досвіду.

• Захист від шахрайства, спаму та несанкціонованого доступу.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Для забезпечення роботи сайту ми залучаємо такі сервіси-обробники (processors):

• Vercel Inc. (США) — хостинг сайту. Дані обробляються відповідно до Standard Contractual Clauses ЄС.

• Supabase Inc. (США/ЄС) — база даних каталогу. Сервер розташований у регіоні EU (Frankfurt).

• Resend Inc. (США) — доставка електронних листів контактної форми.

• Cloudflare Inc. (США) — CDN та захист від DDoS.

• Google LLC (Ірландія) — Google Analytics 4 зі знеособленою IP.

Усі вищезазначені сервіси відповідають вимогам GDPR та мають відповідні сертифікації з безпеки (SOC 2, ISO 27001).

• Дані з контактних форм — до 3 років з моменту останнього контакту, якщо немає активних договірних відносин.

• Дані в рамках договірних відносин — протягом дії договору та 3 років після його припинення (для виконання податкових та бухгалтерських зобов'язань).

• Аналітичні дані Google Analytics — 14 місяців (мінімальний термін GA4).

• Технічні логи — 30 днів.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR (для резидентів ЄС) ви маєте право:

• на доступ до своїх персональних даних та отримання їх копії;

• на виправлення неточних або неповних даних;

• на видалення даних («право бути забутим»);

• на обмеження обробки;

• на переносимість даних (у машинозчитуваному форматі);

• заперечувати проти обробки;

• відкликати раніше надану згоду;

• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до компетентного органу ЄС.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть на postmaster@svk.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів.

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних: шифрування трафіку (HTTPS/TLS), обмежений доступ персоналу за принципом мінімальних привілеїв, регулярне резервне копіювання бази даних, моніторинг підозрілої активності.

Сайт svk.ua призначений для B2B-клієнтів (представників компаній). Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 16 років.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначена у верхній частині документа. Для істотних змін ми додатково повідомимо вас на сайті або електронною поштою.

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

• Електронна пошта: postmaster@svk.com.ua

• Телефон: +380 67 566 13 85

• Поштова адреса: Бульвар Слави, 54, м. Дніпро, 49126, Україна