Политика конфиденциальности

Владельцем персональных данных является ЧП «НПФ СВК», зарегистрированное по адресу: Бульвар Славы, 54, г. Днепр, 49126, Украина.

Контакты по вопросам обработки персональных данных: postmaster@svk.com.ua · +380 67 566 13 85.

• Данные, предоставленные вами через контактные формы: имя, название компании, электронная почта, номер телефона, текст сообщения, тип заинтересованности (сегмент продукции).

• Технические данные, передаваемые браузером: IP-адрес, user-agent, реферер, язык, часовой пояс, тип устройства.

• Статистика использования сайта, собираемая через Google Analytics 4 в обезличенном виде (анонимизированный IP, просмотренные страницы, источники трафика).

• Файлы cookie технического характера, необходимые для работы сайта, и аналитические cookie (последние — только после вашего явного согласия).

• Ваше согласие — для аналитических cookie и подписок на уведомления.

• Выполнение действия по вашему запросу — для обработки обращений через контактные формы (заключение договора или преддоговорные действия).

• Законный интерес — обеспечение безопасности и стабильной работы сайта, защита от злоупотреблений, статистический анализ в обезличенном виде.

• Выполнение юридической обязанности — в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

• Ответы на ваши запросы и предоставление коммерческих предложений.

• Подготовка и заключение договоров на поставку продукции, контрактное производство (Private Label).

• Отправка технической документации (TDS, SDS, спецификации) по запросу.

• Улучшение качества сайта и пользовательского опыта.

• Защита от мошенничества, спама и несанкционированного доступа.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Для обеспечения работы сайта мы привлекаем следующие сервисы-обработчики:

• Vercel Inc. (США) — хостинг сайта. Данные обрабатываются в соответствии со Standard Contractual Clauses ЕС.

• Supabase Inc. (США/ЕС) — база данных каталога. Сервер расположен в регионе EU (Frankfurt).

• Resend Inc. (США) — доставка писем контактной формы.

• Cloudflare Inc. (США) — CDN и защита от DDoS.

• Google LLC (Ирландия) — Google Analytics 4 с обезличенным IP.

Все перечисленные сервисы соответствуют требованиям GDPR и имеют соответствующие сертификаты безопасности (SOC 2, ISO 27001).

• Данные из контактных форм — до 3 лет с момента последнего контакта, при отсутствии активных договорных отношений.

• Данные в рамках договорных отношений — в течение срока договора и 3 года после его прекращения (для выполнения налоговых и бухгалтерских обязательств).

• Аналитические данные Google Analytics — 14 месяцев (минимальный срок GA4).

• Технические логи — 30 дней.

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и GDPR (для резидентов ЕС) вы имеете право:

• на доступ к своим персональным данным и получение их копии;

• на исправление неточных или неполных данных;

• на удаление данных («право быть забытым»);

• на ограничение обработки;

• на переносимость данных (в машиночитаемом формате);

• возражать против обработки;

• отозвать ранее данное согласие;

• подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в компетентный орган ЕС.

Для реализации любого из этих прав напишите на postmaster@svk.com.ua. Мы ответим в течение 30 дней.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование трафика (HTTPS/TLS), ограниченный доступ персонала по принципу минимальных привилегий, регулярное резервное копирование базы данных, мониторинг подозрительной активности.

Сайт svk.ua предназначен для B2B-клиентов (представителей компаний). Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в верхней части документа. О существенных изменениях мы дополнительно уведомим вас на сайте или по электронной почте.

По любым вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Электронная почта: postmaster@svk.com.ua

• Телефон: +380 67 566 13 85

• Почтовый адрес: Бульвар Славы, 54, г. Днепр, 49126, Украина